秋意漸濃，沈水含情。10月23日，遼寧省爸媽在線心理咨詢中心于沈陽軒億家心身健康咨詢中心，成功舉辦了一場以“咨詢師新手上路”為主題的專業(yè)沙龍。本次活動聚焦初診接待這一關鍵環(huán)節(jié)，旨在為新生咨詢力量夯實基礎，護航成長之路。
何主任（左）主持活動
沙龍在溫馨專注的氛圍中拉開帷幕，由中心主任何彩霞主講，她以其豐富的臨床經驗與深厚的專業(yè)素養(yǎng)，為年輕咨詢師們帶來了系統(tǒng)而實用的初診接待指導。她將初次接待精要提煉為清晰的三步曲。
何主任強調，打開咨詢之門的第一把鑰匙，是探詢來訪者的真實求助愿望及咨詢目標。和諧氣氛建立關系這關乎咨詢聯(lián)盟建立的根基。何老師特別指出，對于被動來訪者，咨詢師需以溫和而堅定的態(tài)度，巧妙澄清并引導其建立屬于自身的咨詢目標。巧妙地把來訪者變成求助者。
咨詢互動訓練
在第二步“明辨對象”的講解中，何主任細致入微地分享了如何通過觀察外表、傾聽言談、關注邏輯、了解睡眠（尤其是“是否早醒”這一重要指標）等方式，初步評估來訪者狀態(tài)，識別是否需要轉向醫(yī)療機構介入。“我們不僅是傾聽者，更是專業(yè)的觀察者和評估者，”她指出，“對于非心理咨詢服務范疇的情況，尊重、陪伴、傾聽并給予撫慰后，適時建議尋求醫(yī)學幫助，是專業(yè)更是仁心的體現(xiàn)。”
理論需與實踐結合方能生根。在隨后的互動環(huán)節(jié)，每位學員借由一幅畫作，兩人一組，沉浸式模擬初診接待與繪畫解讀。現(xiàn)場角色投入，交流深入。何主任穿梭于各組之間，進行精準的現(xiàn)場督導，使學員們在實戰(zhàn)中領悟，在反思中精進。
咨詢互動訓練
沙龍尾聲的總結提升環(huán)節(jié)，何主任直擊演練中暴露的核心問題，給出兩大精辟建議：咨詢師話要少，以傾聽為主；勿問“為什么”。她闡釋道，“為什么”易引發(fā)防御，似有審問之感；而“是什么讓你不開心？”、“怎么做能讓你開心？”則如一把溫柔的鑰匙，更能開啟來訪者內在的思考與解決問題的潛能。
答疑環(huán)節(jié)，何主任耐心解惑，學員們或凝神靜思，或頷首領悟。最終，大家?guī)е鴿M滿的收獲、深刻的啟發(fā)與一絲意猶未盡的留戀，為本次沙龍畫上了圓滿的句號。這場沙龍不僅是一次技能傳授，更是一次專業(yè)精神的洗禮，為遼寧省爸媽在線中心咨詢師隊伍的專業(yè)化、規(guī)范化建設注入了新的活力與溫度。
繪畫展示
遼寧省爸媽在線心理咨詢中心
2025年10月23日
